Los principios de gobernanza en H-TEC SYSTEMS

Los principios de gobernanza en H-TEC SYSTEMS

Como empresa, H-TEC SYSTEMS tiene una responsabilidad corporativa con sus clientes, empleados, inversores y el público en general. Esta responsabilidad corporativa incluye el cumplimiento de las leyes en todas partes y siempre, respetando los valores éticos y actuando de forma sostenible. La integridad y el cumplimiento son una parte fundamental de la estrategia de H-TEC SYSTEMS y se practican a todos los niveles de la empresa y por todos los empleados - la dirección, los ejecutivos y todos los demás empleados.

Como filial de MAN Energy Solutions, H-TEC SYSTEMS está integrada en el Sistema de Gestión de Integridad y Cumplimiento de MAN Energy Solutions. La organización de cumplimiento de MAN Energy Solutions apoya a H-TEC SYSTEMS en la ejecución de sus tareas de integridad y cumplimiento y proporciona asesoramiento. El Programa de Integridad y Cumplimiento se centra en la integridad, así como en los delitos de cuello blanco, especialmente la lucha contra la corrupción y la prevención del blanqueo de dinero y la legislación antimonopolio. El Programa de Integridad y Cumplimiento en todo el grupo está diseñado para

PREVENCIÓN

PREVENCIÓN

El objetivo de la Organización de Cumplimiento de MAN Energy Solutions es seguir estableciendo y promoviendo la concienciación y la comprensión de una conducta responsable y honesta entre todos los empleados, proveedores y socios comerciales de H-TEC SYSTEMS. Con el fin de prevenir violaciones de cumplimiento, la Organización de Cumplimiento de MAN Energy Solutions ha tomado e implementado varias medidas en cooperación con MAN Energy Solutions:
 
Código de Conducta
El Código de Conducta de H-TEC SYSTEMS se aplica a todos los empleados de H-TEC SYSTEMS - la dirección, los ejecutivos y todos los demás empleados. El Código de Conducta está en el corazón de la cultura corporativa de H-TEC SYSTEMS y establece directrices específicas y vinculantes para situaciones en las que los directivos y empleados deben prestar especial atención a actuar de manera responsable. El Código de Conducta utiliza ejemplos para describir cómo se pueden abordar las situaciones conflictivas en el día a día de la empresa.
 
Código de Conducta para Proveedores y Socios Comerciales
H-TEC SYSTEMS espera que sus proveedores y socios comerciales, así como sus empleados, respeten las leyes y se comporten de forma responsable e íntegra, en todas partes y siempre. Es por ello que H-TEC SYSTEMS tiene un Código de Conducta para Proveedores y Socios Comerciales, que comunica los estándares éticos que H-TEC SYSTEMS exige a sus proveedores y socios comerciales.
 
Comunicación
La Organización de Cumplimiento de MAN Energy Solutions comunica continuamente a todos los niveles de la organización. Los temas de integridad y cumplimiento aparecen regularmente en los medios de comunicación de la empresa H-TEC SYSTEMS, como la Intranet. Además, la Organización de Cumplimiento de MAN Energy Solutions informa y asesora a los directivos y otros empleados a través de cursos de formación, el servicio de asistencia y en conferencias y reuniones internas.
 
Políticas de cumplimiento
H-TEC SYSTEMS cuenta con políticas de cumplimiento, que establecen requisitos relacionados con la anticorrupción, la legislación antimonopolio, la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, y la integridad de los socios comerciales. Estas políticas contienen normas vinculantes para todos los empleados del Grupo.
 
Programa de formación
H-TEC SYSTEMS cuenta con un sólido programa de formación sobre Integridad y Cumplimiento que cubre todas las operaciones y empleados en todo el mundo. El contenido clave incluye información sobre el Código de Conducta y la Organización de Cumplimiento de MAN Energy Solutions. 
 
Intercambio de experiencias con expertos
Los Responsables de Cumplimiento participan en intercambios regulares sobre temas de integridad y cumplimiento con expertos de la industria y el mundo académico. A través de la participación de la empresa matriz, MAN Energy Solutions, en iniciativas externas relacionadas con el cumplimiento, H-TEC SYSTEMS apoya y fomenta las iniciativas de integridad y cumplimiento de forma individual y en colaboración con otras empresas.
 
Servicio de asistencia
H-TEC SYSTEMS ofrece a todos los empleados un servicio de asistencia sobre cumplimiento, que pueden utilizar para dirigir sus preguntas relacionadas con la integridad y el cumplimiento directamente a los responsables de cumplimiento por teléfono o correo electrónico. Las consultas realizadas al Compliance Helpdesk proporcionan a la Organización de Cumplimiento de MAN Energy Solutions una visión general de las preguntas más comunes que surgen en el negocio. El conocimiento obtenido de estas preguntas se utiliza para identificar nuevos riesgos y tendencias y para identificar medidas preventivas de cumplimiento.
 
Supervisión
Para garantizar la sostenibilidad del Programa de Integridad y Cumplimiento, la Organización de Cumplimiento de MAN Energy Solutions revisa continuamente la eficacia y eficiencia del Programa, mediante el seguimiento de la aplicación de medidas y proyectos. 
 
Tono desde arriba
El Consejo de Administración de H-TEC SYSTEMS es consciente de su responsabilidad en materia de integridad y cumplimiento y se compromete a cumplirla. La dirección y los ejecutivos de MAN Energy Solutions consideran la integridad y el cumplimiento como parte integral de la estrategia corporativa.

DETECCIÓN

DETECCIÓN

La ocurrencia de infracciones legales dentro de H-TEC SYSTEMS puede conllevar riesgos considerables para H-TEC SYSTEMS GmbH y los empleados afectados. Por lo tanto, la integridad y el cumplimiento de la ley tienen la máxima prioridad dentro de H-TEC SYSTEMS GmbH. Con el fin de garantizar estos valores, H-TEC SYSTEMS ha creado procesos claros y transparentes que aseguran que las violaciones de la ley sean identificadas, aclaradas e inmediatamente remediadas internamente.
 
Análisis de riesgos de cumplimiento
La Organización de Cumplimiento de MAN Energy Solutions lleva a cabo análisis periódicos de riesgos de cumplimiento en todo el grupo. El análisis de riesgos tiene en cuenta información como el número y el tamaño de las empresas individuales del Grupo, el modelo de negocio, la estructura de clientes y ventas, el riesgo país y la estructura de la competencia en el mercado local. Además, se audita internamente la aplicación de medidas y controles de cumplimiento en las empresas revisadas.
 
Fusiones y adquisiciones (M&A)
Para identificar, prevenir y mitigar los riesgos de cumplimiento durante las operaciones de adquisición y desinversión, la Organización de Cumplimiento de MAN Energy Solutions participa en los proyectos de fusiones y adquisiciones de H-TEC SYSTEMS. La Organización de Cumplimiento de MAN Energy Solutions lleva a cabo evaluaciones de diligencia debida en materia de cumplimiento de las entidades implicadas, cuyo objetivo es detectar cualquier riesgo de cumplimiento que pueda surgir.
 
Sistema de denuncia de irregularidades
H-TEC SYSTEMS ofrece un sistema seguro de denuncia de irregularidades para proporcionar información sobre posibles infracciones de cumplimiento, que es accesible a todos, empleados, clientes, proveedores y otros socios comerciales. Esto permite compartir dicha información de forma anónima, segura y confidencial en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo. Las denuncias se remiten a una unidad independiente para su investigación. Todos los denunciantes que actúen de buena fe están protegidos contra la discriminación y las represalias. Puede encontrar más información sobre el sistema de denuncia de irregularidades aquí: www.volkswagenag.com/hint

RESPUESTA Y RESPONSABILIDAD DECIDIDA

RESPUESTA Y RESPONSABILIDAD DECIDIDA

H-TEC SYSTEMS tiene tolerancia cero con las infracciones de cumplimiento. La respuesta adecuada a las infracciones de cumplimiento y a las conductas indebidas es esencial para minimizar el impacto negativo de cualquier infracción, haciendo que los responsables rindan cuentas y garantizando que nuestro compromiso de hacer negocios con integridad se mantenga firme.
 
Investigaciones por parte de las autoridades
H-TEC SYSTEMS también se compromete a cooperar estrechamente con las autoridades responsables. H-TEC SYSTEMS tiene una directriz para los empleados que enfatiza la importancia de la apertura, la transparencia y la cooperación con las autoridades.
 
Mejora continua del Programa de Integridad y Cumplimiento
La Organización de Cumplimiento de MAN Energy Solutions desarrolla y mejora continuamente el Programa de Integridad y Cumplimiento.

Descargas

Image that shows a PDF Icon

H-TEC SYSTEMS Code of Conduct

Descargar
Image that shows a PDF Icon

Code of Conduct for Suppliers and Business Partners

Descargar
Image that shows a PDF Icon

Integrity and Compliance brochure

Descargar
Image that shows a PDF Icon

H-TEC SYSTEMS Quality Policy for external Suppliers

Descargar

Nuestro sistema de denuncia de irregularidades

El cumplimiento de la normativa legal y de las reglas internas, así como de los principios establecidos en nuestro Código de Conducta y en el Código de Conducta para Socios Comerciales, tiene la máxima prioridad en H-TEC SYSTEMS. El éxito de nuestra empresa se basa en la Integridad y el Cumplimiento. Para cumplir esta norma, es importante conocer las posibles conductas indebidas de empleados o proveedores y ponerles freno. Por ello, hemos confiado a la Oficina Central de Investigación de Volkswagen AG la gestión de un Sistema de Denuncias independiente, imparcial y confidencial en nuestro nombre. 

Un pilar clave de nuestro Sistema de Denuncias es el principio de equidad procesal. También garantiza la mayor protección posible para los denunciantes, las personas implicadas y los empleados que contribuyen a la investigación de las conductas indebidas denunciadas. Esto incluye también ofrecer oportunidades de denuncia y comunicación anónimas. Nos aseguramos de no tomar ninguna medida para identificar a los denunciantes anónimos que no hagan un uso indebido de nuestro Sistema de Denuncias.

No se tolerarán represalias contra los denunciantes y todas las personas que contribuyan a las investigaciones en H-TEC SYSTEMS. Las personas implicadas se presumen inocentes hasta que se demuestre la infracción. Las investigaciones se llevarán a cabo con la máxima confidencialidad. La información se procesará en un proceso justo, rápido y protegido.

Comment traitons-nous votre rapport ?

Los cualificados y experimentados colegas de la Oficina Central de Investigación de Volkswagen AG examinan minuciosamente cada denuncia por posible conducta indebida de un empleado del Grupo Volkswagen y le dan un seguimiento sistemático. En primer lugar, recibirás un acuse de recibo. A continuación, la Oficina Central de Investigación evalúa tu denuncia. Esto incluye la recopilación de hechos, en particular del denunciante. Sólo si esta evaluación inicial muestra motivos de sospecha de infracción, se iniciará una investigación por parte de una Unidad de Investigación específica. Posteriormente, los resultados de la investigación serán evaluados por la Oficina Central de Investigación y se recomendarán las medidas adecuadas. Se le informará sin demora sobre el estado (el tiempo de tramitación varía en función del objeto del procedimiento) y el resultado del procedimiento.

Las posibles infracciones del Código de Conducta para Socios Comerciales por parte de los proveedores, incluidos los riesgos graves y las violaciones de los derechos humanos y del medio ambiente por parte de los proveedores directos e indirectos, también pueden comunicarse a la Oficina Central de Investigación, así como los informes que requieran medidas inmediatas de otro tipo. La Oficina Central de Investigación informará a los departamentos responsables, que tramitarán el asunto en consecuencia. Esto incluye, en particular, la adopción de las medidas necesarias para minimizar o poner fin a las infracciones y/o riesgos.

Encuentre más información sobre los principios procesales del Procedimiento de Quejas del Grupo Volkswagen aquí

Hacer una denuncia a nuestro Sistema de Denuncia de Irregularidades

El Sistema de Denuncia de Irregularidades ofrece varios canales para denunciar posibles conductas indebidas de los empleados o violaciones del Código de Conducta para los socios comerciales de nuestra cadena de suministro que permiten una rápida revisión y reacción por parte de nuestra empresa si es necesario. Sin embargo, esto no afecta al derecho legal a ponerse en contacto con las autoridades designadas.

CANAL DE DENUNCIA EN LÍNEA

CANAL DE DENUNCIA EN LÍNEA

Tiene la opción de utilizar una plataforma de comunicación basada en la web bkms-system.com para ponerse en contacto con la Oficina Central de Investigación en muchos idiomas. Este sistema es confidencial y técnicamente seguro.

Incluso si su idioma preferido no se ofrece en el canal de denuncia, puede utilizar cualquier idioma para presentar su denuncia. También puede ponerse en contacto con la Oficina Central de Investigación en cualquier idioma por correo electrónico o postal.

Línea directa 24/7

Línea directa 24/7

Puede hacer una denuncia los 365 días del año, las 24 horas, utilizando el número internacional gratuito +800 444 46300

Si su proveedor de telefonía local no admite el servicio gratuito, puede llamar al siguiente número de pago: +49 5361 946300

OMBUDSPERSONES

OMBUDSPERSONES

Volkswagen AG ha designado abogados externos para que actúen como Defensores del Pueblo. Asesoran sobre el sistema de denuncia de irregularidades o garantizan que los informes de los denunciantes se remitan de forma anónima a la Oficina Central de Investigación si así se desea.

Si desea ponerse en contacto con el Defensor del Pueblo, puede encontrar sus datos de contacto aquí:
www.ombudsmen-of-volkswagen.com

Correo electrónico

Correo electrónico

Puede ponerse en contacto con la Oficina Central de Investigación de Volkswagen AG por correo electrónico: io(at)volkswagen.de

DIRECCIÓN POSTAL/EN PERSONA

DIRECCIÓN POSTAL/EN PERSONA

Dirección postal:
Oficina Central de Investigación
Apartado de correos 1717
38436 Wolfsburg (centro)
Alemania

Por favor, concierte una cita con antelación escribiendo un correo electrónico a io(at)volkswagen.de

Las preguntas o sugerencias de mejora relativas al Sistema de Denuncias también pueden dirigirse a la Oficina Central de Investigación. Si ha sido entrevistado en el marco de una investigación, tiene la posibilidad de dar su opinión al Defensor del Pueblo como órgano independiente. Además, también puede dirigirse a nuestro Responsable de Cumplimiento en todo lo relativo al Sistema de Denuncias a través de compliance(at)man-es.com

Canal de denuncias externo de Alemania

El gobierno alemán ha definido una autoridad designada, que también acepta informes sobre mala conducta como canal de denuncia externo. El canal de denuncia externo es la Oficina Federal de Justicia (Bundesamt für Justiz)((BfJ - Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de)).

¿Tiene más preguntas sobre el Programa de Integridad y Cumplimiento de H-TEC SYSTEMS o sobre nuestro Sistema de Denuncias?


compliance(at)man-es.com

Loading this resource will connect to external servers which use cookies and other tracking technologies to personalize and improve experience. Further information can be found in our privacy policy.

Allow external media

Al cargar este recurso se establece una conexión con servidores externos que pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento. Encontrará más información en nuestra política de privacidad.

Mostrar modelo